kkfbapp নিয়ম ও শর্তাবলী

১সাধারণ তথ্য ও পরিচিতি

এই নিয়ম ও শর্তাবলী kkfbapp ("আমরা", "আমাদের", "প্ল্যাটফর্ম") এবং kkfbapp ব্যবহারকারী ("আপনি", "ব্যবহারকারী", "সদস্য") এর মধ্যে একটি আইনি চুক্তি হিসেবে কাজ করে। kkfbapp একটি অনলাইন স্পোর্টস বেটিং ও গেমিং প্ল্যাটফর্ম যা বৈধ লাইসেন্সের অধীনে পরিচালিত।

এই শর্তাবলী বাংলাদেশের সকল নিবন্ধিত ও সম্ভাব্য সদস্যদের জন্য প্রযোজ্য। kkfbapp-এর ওয়েবসাইট, মোবাইল অ্যাপ্লিকেশন এবং যেকোনো ডিজিটাল মাধ্যমে প্রদত্ত সকল পরিষেবা এই শর্তাবলীর আওতাভুক্ত।

• kkfbapp.biz ডোমেইনে পরিচালিত সমস্ত পরিষেবা এই শর্তাবলীর অন্তর্ভুক্ত।
• ভবিষ্যতে যোগ হওয়া যেকোনো নতুন পরিষেবাও এই একই শর্তাবলীর অধীনে পরিচালিত হবে।
• কোনো বিরোধ দেখা দিলে kkfbapp-এর সিদ্ধান্তই চূড়ান্ত বলে বিবেচিত হবে।
• এই শর্তাবলীর বাংলা সংস্করণটি মূল দলিল হিসেবে গণ্য।

২অ্যাকাউন্ট নিবন্ধন ও যোগ্যতা

kkfbapp-এ অ্যাকাউন্ট খুলতে হলে আপনাকে অবশ্যই কিছু যোগ্যতার মানদণ্ড পূরণ করতে হবে। নিচের শর্তগুলো পূরণ না করলে আপনার অ্যাকাউন্ট যেকোনো সময় বাতিল করা হতে পারে।

• নিবন্ধনের সময় দেওয়া সমস্ত তথ্য সম্পূর্ণ সত্য ও সঠিক হতে হবে।
• প্রতিটি ব্যক্তি শুধুমাত্র একটি অ্যাকাউন্ট তৈরি করতে পারবেন। একাধিক অ্যাকাউন্ট কঠোরভাবে নিষিদ্ধ।
• অন্যের নামে বা পরিচয়ে অ্যাকাউন্ট খোলা যাবে না।
• নিবন্ধনে ব্যবহৃত ফোন নম্বর ও ইমেইল অবশ্যই আপনার নিজের হতে হবে।
• KYC (নো ইউর কাস্টমার) যাচাইয়ের জন্য জাতীয় পরিচয়পত্র বা পাসপোর্টের কপি চাওয়া হতে পারে।

৩বয়স যাচাই ও অপ্রাপ্তবয়স্ক সুরক্ষা

kkfbapp শুধুমাত্র ১৮ বছর বা তার বেশি বয়সী ব্যক্তিদের জন্য। অপ্রাপ্তবয়স্কদের সুরক্ষা আমাদের সর্বোচ্চ অগ্রাধিকার। আমরা এ বিষয়ে কোনো ছাড় দিই না।

• ১৮ বছরের কম বয়সে অ্যাকাউন্ট খোলা সম্পূর্ণ নিষিদ্ধ।
• বয়স সন্দেহজনক মনে হলে যেকোনো সময় যাচাইকরণ নথি চাওয়া হতে পারে।
• যাচাইয়ের সময় জমাকৃত অর্থ ফেরত দেওয়া হবে, কিন্তু বোনাস বাতিল হয়ে যাবে।
• নাবালকের অ্যাকাউন্ট ধরা পড়লে আইনি ব্যবস্থা নেওয়া হতে পারে।

৪জমা ও উত্তোলনের নিয়ম

kkfbapp-এ বিকাশ, নগদ ও রকেটের মাধ্যমে অর্থ জমা ও উত্তোলন করা যায়। প্রতিটি লেনদেনের ক্ষেত্রে নিচের নিয়মগুলো প্রযোজ্য।

• শুধুমাত্র আপনার নিজের নামে নিবন্ধিত মোবাইল ব্যাংকিং নম্বর ব্যবহার করুন।
• তৃতীয় পক্ষের নম্বর থেকে জমা বা উত্তোলন করা যাবে না।
• উত্তোলনের আগে KYC যাচাই সম্পন্ন থাকা বাধ্যতামূলক।
• সন্দেহজনক লেনদেনের ক্ষেত্রে kkfbapp অতিরিক্ত নথি চাইতে পারে।
• কোনো কারণে লেনদেন আটকে গেলে সাপোর্ট টিমের সাথে যোগাযোগ করুন।

৫বেটিং নিয়মও প্রক্রিয়া

kkfbapp-এ প্রতিটি বেট স্থাপনের আগে অডস এবং নিয়মকানুন ভালো করে পড়ে নিন। একবার বেট নিশ্চিত হয়ে গেলে তা পরিবর্তন করা সম্ভব নয়।

• বেট কনফার্ম হওয়ার পরে বাতিল করার সুযোগ নেই, তাই সাবধানে সিদ্ধান্ত নিন।
• লাইভ বেটিংয়ে প্রযুক্তিগত ত্রুটি হলে সেই বেটটি বাতিল ধরা হতে পারে।
• kkfbapp যেকোনো ম্যাচ বা ইভেন্ট বাতিল বা স্থগিত করার ক্ষমতা রাখে।
• ম্যাচ কারচুপি বা অস্বাভাবিক বেটিং প্যাটার্ন ধরা পড়লে সংশ্লিষ্ট বেট বাতিল করা হবে।
• সফটওয়্যার বাগ বা ভুল অডসের সুযোগ নিয়ে করা বেট স্বয়ংক্রিয়ভাবে বাতিল।
• বেটিং ইতিহাস ও ফলাফল সংক্রান্ত বিরোধেkkfbapp-এর সার্ভার রেকর্ডই চূড়ান্ত প্রমাণ।

৬বোনাস ও প্রমোশন শর্তাবলী

kkfbapp-এর সকল বোনাস ও প্রমোশনাল অফার নির্দিষ্ট ওয়েজারিং শর্ত পূরণ সাপেক্ষে প্রযোজ্য। বোনাস নেওয়ার আগে সংশ্লিষ্ট অফারের বিস্তারিত শর্ত পড়ুন।

• একই বোনাস একাধিকবার নেওয়া যাবে না।
• বোনাস তুলে নিতে হলে নির্দিষ্টওয়েজারিং শর্ত পূরণ করতে হবে।
• বোনাস ব্যালেন্স দিয়ে করা সর্বোচ্চ বেটের সীমা প্রতি বেটে ৳৫০০।
• বোনাসের মেয়াদ শেষ হলে তা স্বয়ংক্রিয়ভাবে বাতিল হয়ে যাবে।
• kkfbapp যেকোনো সময় বোনাস প্রোগ্রাম পরিবর্তন বা বাতিল করতে পারে।

৭নিষিদ্ধ কার্যক্রম

নিচের কার্যক্রমগুলো kkfbapp প্ল্যাটফর্মে সম্পূর্ণ নিষিদ্ধ। এই নিয়ম ভাঙলে অ্যাকাউন্ট স্থায়ীভাবে বন্ধ করা হবে এবং জমা ও জয়ের অর্থ বাজেয়াপ্ত হবে।

• বট বা স্বয়ংক্রিয় সফটওয়্যার ব্যবহার করে বেটিং করা।
• একাধিক অ্যাকাউন্ট তৈরি করে বোনাস বা সুবিধা নেওয়া।
• ম্যাচ ফিক্সিং বা ইনসাইডার তথ্য ব্যবহার করে বেটিং করা।
• প্ল্যাটফর্মের সিস্টেমে অননুমোদিত প্রবেশের চেষ্টা করা।
• অন্যব্যবহারকারীর অ্যাকাউন্ট তথ্য চুরি বা হ্যাক করার চেষ্টা।
• মানি লন্ডারিং বা অবৈধ অর্থের উৎস গোপন করতে প্ল্যাটফর্ম ব্যবহার।
• kkfbapp-এর কর্মীদের সাথে অসদাচরণ বা হুমকি দেওয়া।

৮অ্যাকাউন্ট স্থগিত ও বাতিলের নিয়ম

kkfbapp নিম্নোক্ত পরিস্থিতিতে আগাম নোটিশছাড়াই অ্যাকাউন্ট স্থগিত বা স্থায়ীভাবে বন্ধ করার অধিকার রাখে।

• এই নিয়ম ও শর্তাবলী লঙ্ঘনের ক্ষেত্রে।
• KYC যাচাই প্রক্রিয়ায় অসম্মতি বা মিথ্যা নথি প্রদান।
• দীর্ঘদিন (১২ মাসের বেশি) নিষ্ক্রিয় থাকলে।
• নিরাপত্তা হুমকি বা সন্দেহজনক কার্যক্রম শনাক্ত হলে।

ব্যবহারকারী নিজেও যেকোনো সময় অ্যাকাউন্ট বন্ধের অনুরোধ করতে পারেন। সেক্ষেত্রে জমানো অর্থ (বোনাস বাদে) ফেরত দেওয়া হবে।

৯দায়িত্বের সীমা

kkfbapp প্রযুক্তিগত ত্রুটি, ইন্টারনেট সংযোগ বিচ্ছিন্নতা বা তৃতীয় পক্ষের সমস্যার কারণে ঘটাক্ষতির জন্য দায়ী নয়। নিচের ক্ষেত্রগুলোতে আমাদের দায় সীমিত।

• বেটিং চলাকালে ইন্টারনেট সংযোগ হারিয়ে গেলে।
• তৃতীয় পক্ষের স্পোর্টস ডেটা প্রদানকারীর ভুল তথ্যের কারণে।
• সরকারি নির্দেশ বা আইনি কারণে সেবা বন্ধ রাখতে হলে।
• ব্যবহারকারীর নিজের অবহেলা বা পাসওয়ার্ড শেয়ারের কারণে অ্যাকাউন্ট হ্যাক হলে।

১০শর্তাবলী পরিবর্তনের নীতি

kkfbapp যেকোনো সময় এই নিয়ম ও শর্তাবলী পরিবর্তন করার অধিকার রাখে। উল্লেখযোগ্য পরিবর্তনের ক্ষেত্রে নিবন্ধিত ইমেইল বা SMS-এ অবহিত করা হবে।

• পরিবর্তনের পরও প্ল্যাটফর্ম ব্যবহার জারি রাখলে নতুন শর্ত মেনে নেওয়া হয়েছে বলে ধরা হবে।
• নতুন শর্তে সম্মত না হলে অ্যাকাউন্ট বন্ধ করে জমানো অর্থ তুলে নেওয়ার সুযোগ দেওয়া হবে।
• এই পৃষ্ঠায় সর্বশেষ আপডেটের তারিখ সবসময় উল্লেখ থাকবে।